今日は、スタッフ全員で
全体会議をおこないました。
私が常にスタッフの皆に
伝えているのは、
すべてはお客様目線で物事を
判断していくことを伝えています。
社内の中には、お客様目線で考えたら
まだまだ改善できることや
改善しなくてはいけないことが
たくさんあります。
そして、その前に、
改善するべきことを
気づける人であるかどうかが
もちろん肝心です。
まずはスタッフのみんなにも、
自ら気づける人になってほしいと
話をしています。
お客様のことを想い、
いろんなことに気づき
自ら自主性を持って改善が
進むようになれば、
お客様に心から必要とされる
会社へ自ずと成長していくと思っています。
今年も残すこと3ヵ月ですね。
ジタバタしても仕方ないのですが
頑張っていきます!
鷹野 耕治
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